Глоссарий
Кластер серверов
Кластер – группа серверов, которые работают вместе как одна система. Нагрузка распределяется между ними, а если один сервер ломается, его работу забирают остальные. Кластер собирают, когда нагрузка не помещается на одну машину или простой обходится слишком дорого.
Зачем это бизнесуКонтакт-центр не останавливается, если один сервер сломался, и выдерживает рост нагрузки.
Другие названия: Кластер, Server cluster
Задачи
Зачем нужен кластер
- Распределить нагрузку, когда операторов много
- Продолжать работу при поломке одного сервера
- Добавлять мощность, не останавливая систему
Устройство
Как устроен
Части системы раскладывают по разным машинам: телефонию на одну, приложения и базу на другую, статистику на третью. Для надёжности к основным машинам добавляют запасные – при поломке они подхватывают нагрузку.
Сравнение
Одна машина или несколько
В CONTACT.WORK
Как это устроено в CONTACT.WORK
На десяток операторов платформе нужна одна машина, на три десятка – две, на шесть десятков – три, на двести человек – четыре, и каждая роль – телефония, база с приложениями, микросервисы, статистика – получает свою машину. Когда простой недопустим, ставим запасные серверы и объединяем всё в кластер; такая установка занимает до недели.
Дополнительно
Где это применить
Обратные ссылки
Где встречается на сайте 5
Платформа 2
Услуги 1
Сравнения 1
Компания 1
Глоссарий